Términos y Condiciones
1. Identificación del Responsable
Este sitio web es operado por MOD Nutrition, nombre comercial de la sociedad Si salud Inteligente S.A.S., identificada con NIT 901327385-3, con operación principal en la República de Colombia.
MOD Nutrition cuenta con más de 12 años de operación en el mercado nacional, dedicada a la formulación, comercialización y distribución de suplementos y complementos nutricionales de marca propia, cumpliendo la normativa sanitaria vigente.
2. Aceptación de los Términos
El acceso, navegación y uso de este sitio web, así como la realización de compras a través de nuestros canales oficiales, implica la aceptación expresa, libre y voluntaria de los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o realizar compras.
3. Objeto del Sitio
El sitio web de MOD Nutrition tiene como objeto:
-
la comercialización de suplementos y complementos nutricionales,
-
la divulgación de información educativa sobre bienestar y hábitos saludables,
-
y la gestión de pedidos a través de canales digitales oficiales.
La información publicada tiene fines informativos y comerciales, y no sustituye asesoría médica ni profesional de la salud.
4. Marco Sanitario y Cumplimiento Normativo
Los productos comercializados por MOD Nutrition cuentan con registros sanitarios vigentes otorgados por el INVIMA, autoridad sanitaria competente en Colombia.
La información sanitaria, registros y condiciones de uso pueden ser consultadas en las secciones correspondientes del sitio web. MOD Nutrition opera bajo los estándares exigidos por la normativa nacional en materia de alimentos y suplementos.
5. Canales Oficiales de Contacto y Compra
Los únicos canales oficiales de MOD Nutrition son:
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Sitio web oficial
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Instagram oficial: @modcolombia
-
WhatsApp oficial de servicio al cliente: 322 305 7091
Los canales oficiales de compra incluyen:
-
tienda online mediante Shopify,
-
pasarela de pagos Wompi / Bancolombia,
-
y atención directa a través de WhatsApp oficial.
MOD Nutrition no se hace responsable por compras realizadas a través de canales no autorizados.
6. Condiciones de Compra
Todos los pedidos realizados con MOD Nutrition son prepagados.
El envío de un pedido se realiza únicamente una vez el pago ha sido confirmado y reflejado en el sistema bancario o en la pasarela de pagos correspondiente.
MOD Nutrition se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por causas justificadas, entre ellas:
-
pagos no confirmados,
-
inconsistencias en la información suministrada por el cliente,
-
errores involuntarios de inventario o precio,
-
situaciones de fuerza mayor.
En caso de error, el cliente podrá comunicarse con nuestros canales oficiales para la solución oportuna del caso.
7. Errores y Fe de Erratas
MOD Nutrition realiza todos los esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y correcta; sin embargo, podrían presentarse errores tipográficos, de precio o disponibilidad.
En caso de detectarse un error, MOD Nutrition se reserva el derecho de corregir la información, cancelar el pedido o contactar al cliente para ofrecer una solución, sin que esto genere obligación adicional para la empresa.
8. Envíos y Entregas
Las condiciones específicas de envío, tiempos estimados y cobertura se encuentran detalladas en la Política de Envíos y Entregas, la cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas como logística, clima o fuerza mayor.
9. Uso Responsable del Producto
Los productos comercializados por MOD Nutrition:
-
no son medicamentos,
-
no sustituyen tratamientos médicos,
-
y deben utilizarse como complemento de una alimentación balanceada y hábitos saludables.
El consumidor es responsable de leer la información nutricional, ingredientes y recomendaciones de uso antes de consumir los productos.
10. Limitación de Responsabilidad
MOD Nutrition no será responsable por:
-
uso inadecuado o excesivo de los productos,
-
reacciones derivadas de alergias o condiciones no informadas,
-
decisiones personales del consumidor contrarias a las recomendaciones publicadas,
-
ni por interpretaciones erróneas de la información contenida en el sitio.
El consumo de los productos implica la aceptación del uso responsable por parte del usuario.
11. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, marcas, logotipos, material educativo y diseño, son propiedad de MOD Nutrition o cuentan con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.
12. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en este sitio, conforme a la legislación colombiana vigente.
13. Modificaciones
MOD Nutrition se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web. El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.
14. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, y cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación vigente.
MOD Nutrition, nombre comercial de SI SALUD INTELIGENTE S.A.S., es una empresa colombiana que opera desde 2014 acompañando a miles de personas en la construcción de hábitos de bienestar reales y sostenibles. Nuestros suplementos nutricionales cuentan con registros sanitarios vigentes otorgados por el INVIMA, información nutricional clara y procesos alineados con la normativa colombiana. Más que vender productos, ofrecemos una experiencia de salud basada en educación, acompañamiento y uso responsable, integrando la nutrición funcional a la vida diaria de forma práctica y consciente. En MOD Nutrition creemos que cuidarse puede ser simple, informado y cercano, y por eso invitamos a quienes nos visitan a conocernos, informarse y elegir un bienestar que se sienta y se sostenga en el tiempo.